Alicia Pradas

Alicia é licenciada em Pedagogia e trabalha no sector do eLearning desde 2002. Actualmente, é a Gestora de Felicidade do Cliente Class Collaborate, na eLearning Media.

Considera-se uma pessoa paciente, gosta de lidar com o cliente e ajudá-lo com as suas preocupações. É, sem dúvida, uma pessoa que sabe ouvir e empatizar com o cliente.

Os seus primeiros anos de trabalho foram centrados na formação, tendo, pouco depois, se especializado na área de eLearning.

Na sua vida pessoal, considera-se uma pessoa sociável e que gosta de passar tempo com a sua família e amigos.